在线 CRM 与托管型 CRM

近几年来,传统的CRM软件已逐渐被 Web CRM(又称为“在线CRM”、“托管型 CRM ”和“按需CRM”)超越。如今,越来越多的公司倾向于采用 Web(特别是 salesforce.com)来管理 CRM 软件等业务应用程序。

salesforce-在线crm
salesforce-在线crm

其中原因何在?因为若要在这些动荡时期掌控公司,把握每个销售线索、每个业务机会和每次客户交互活动比以往显得更为重要。安装和维护软件无需注入一大笔前期投资。使用 salesforce.com CRM 软件的即付即用模式,取得成功所需支付的成本大大降低。

  • 在线 CRM 承诺快速实现价值。无需一大笔前期资本投资,这为CRM的成功提供了一条捷径。与大多数CRM软件相比,托管型 CRM 所节省的这一部分资金可以更快速地实现 ROI。
  • 基于Web的在线CRM支持快速部署。传统客户端/服务器CRM软件的实施需要12个月或更长时间,与此相比,托管型 CRM 的实施通常只需数周或数月时间。
  • 托管型 CRM 使自定义操作变得更轻松。使用 Salesforce CRM 等在线 CRM 解决方案,基本的自定义操作将变得十分轻松容易,因此,企业用户只需通过点击式界面即可在短短数分钟之内进行更改。
  • 按需CRM具有无限可调整性。Salesforce.com 采用多租户方式,因此不存在单个软件实例,且您无需花费高昂的成本和等待数月或数周时间,即可快速调整实施。
  • 在线 CRM 没有令人头痛的升级问题。由于您几乎可即时部署 CRM 的新功能,因此您始终可以利用基于Web的托管型 CRM 系统获得最新版本,升级不再令人头痛。完成 Salesforce CRM 升级的过程就如同您最喜爱的消费站点(例如,基于 Web 的电子邮件或网站)进行升级一样,您的所有“产品”都在随时待命并在升级之后立即投入工作。

总结:

  • 内建型CRM软件。内建型 CRM 软件已成为过去式,因为这种过时的客户端/服务器模式需要您对IT基础架构(其中包括网络和服务器)进行投资才可运行该软件。此外,当供应商增强功能时,您还需雇佣IT专业团队来安装、部署和维护 CRM 软件。
  • 在线 CRM 解决方案。无论是“基于在线 CRM”、“托管型 CRM”、“按需 CRM”、“软件即服务器 (SaaS) CRM”,还是“云计算 CRM”,所有这些术语都是指同一事物,即通过Internet提供CRM 系统实现高效客户关系管理的一种新模式。使用这种由 salesforce.com 提供的备受欢迎的在线 CRM 系统,您无需购买、安装、维护或升级任何软件或硬件,从而节约企业管理成本。

SuiteCRM 全功能,不限用户,3600元/终生使用

SuiteCRMSalesforceDynamics 一样强大,具有更高的技术独立性和定制性。业务咨询与服务,请联系我们!

我们提供的服务包括:插件开发、主题开发、安装和配置、CRM升级、CRM部署、支持与维护、用户培训…

推荐阅读

  1. Salesforce优势 | 国际知名客户管理软件
  2. 免费客户关系管理软件X2CRM
  3. 国内开源CRM-悟空CRM9.0(PHP版)安装教程
  4. 食品行业的CRM|CRM行业解决方案
  5. CRM解决方案
  6. 外贸客户管理软件(外贸 CRM)
  7. 教育培训行业CRM|CRM客户关系管理解决方案
  8. 自定义CRM软件

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注