SugarCRM请尽快升级,9.0版本不再提供全部技术支持

SugarCRM 9从2020年10月30日开始进入“仅安全性支持”阶段。“仅安全性支持”意味着SugarCRM将仅为SugarCRM 9提供与安全性相关的缺陷修复程序。将不再提供非安全性缺陷修复程序和功能增强。仅安全支持阶段将在SugarCRM 9的计划支持终止日期 2021年4月30日之前持续6个月,届时,SugarCRM 9的所有客户支持,维护补丁和错误修复将停止。 

在仅安全支持阶段,SugarCRM强烈建议客户在2021年4月30日终止支持日期之前执行以下选项之一: 

  • 迁移到SugarCloud。迁移到SugarCloud具有自动产品升级的优势,而您无需采取任何措施。向您的SugarCRM或经销商合作伙伴销售代表咨询有关迁移的信息。 
  • 升级 到SugarCRM 10的最新修补程序版本,在撰写本文时为10.0.3。SugarCRM 10的支持将持续到2022年4月30日。 
  •  如果上述选项无法在2021年4月30日之前执行,请考虑使用SugarCRM的 升级过渡计划来提供额外的时间来计划升级或迁移到受支持的平台。 

我们了解,此公告可能需要我们的客户采取行动,因此我们准备为选择的任何人提供帮助。 如有任何疑问,客户可以联系其销售代表或 Sugar支持。 

有关我们的版本支持政策以及版本终止支持日期的完整列表的更多信息,请访问  Sugar支持站点上的“支持的版本”页面。 

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