
排名第一的客户体验(CX)管理平台 — SugarCRM
云部署或本地部署,价格适中,适合您的业务!
概述:
如果SugarCRM管理员忘记密码无法登录,则可以从数据库中重置管理员密码,以便重新获得对应用程序中任何管理功能的访问。如果管理员可以登录,请参阅“ 更改SugarCRM用户密码”一 文。
操作方法:
在Sugar安装的根文件夹中,打开config.php
文件并查找以下内容:
'dbconfig' =>
array (
'db_host_name' => 'your_database_host',
'db_host_instance' => 'SQLEXPRESS',
'db_user_name' => 'your_database_user',
'db_password' => 'your_database_password',
'db_name' => 'your_database_name',
'db_type' => 'mysql',
'db_port' => '',
'db_manager' => 'MysqliManager',
),
使用以上信息,您可以从托管SugarCRM的Web服务器运行以下命令行语句:
mysql -h your_database_host -u your_database_user your_database_name -pyour_database_password
登录SUgarCRM数据库后,运行以下查询以标识活动的SugarCRM管理员帐户:
SELECT user_name FROM users WHERE is_admin = '1' AND status = 'Active';
从列表中选择一个用户名以重置密码,然后运行以下查询以重置SugarCRM密码:
UPDATE users SET user_hash = '$2y$10$ua6PicOvqyYMKgOR6gzFcub.Z5s40j6moWRH4oaO.Ef667lz.nb0m'
WHERE user_name = 'user_name_from_last_query';
运行该查询后,您将能够使用密码“ Password123”登录该管理员帐户。请确保随后将密码立即更新为安全的密码。